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來自旭信科技銷售部朱海燕投稿

遼寧客戶采購了一批我司防爆手機。因為他們那邊氣溫很低，工作人員環境又常年在室外作業。室外的溫度大概是-20℃~-10℃，他們在這種環境使用，手機可能會出現自動開關機的情況。

針對這一問題，給各位低溫環境使用手機的朋友們普及一下出現這種問題原理和解決方法。

原理：

手機在低溫環境下，化學反應速度變慢，電解液阻值變大，鋰離子穿越性能變差，活性降低，放電的電流變小，導致電池的可用容量降低。

當手機檢測到電池容量較低，加之環境溫度較低，導致電流較小的時候，電池內置保護板中的溫度保護電路啟動，手機就會自動關機。當環境溫度恢復到正常值，溫度保護電路關閉后，手機才可正常工作。

解決方法：

為了避免上述情況，在低溫環境下，盡量不要長時間使用手機。外出時可以將手機放置于口袋、包等保溫的地方，也可以給手機買一個厚點的手機套保暖。

比起低溫，更嚴重的是注意冷凝水。從寒冷的室外回到室內，室內溫暖的空氣遇冷發生凝結，手機上就會產生水汽。如果水汽進入主板，手機就會受潮，出現死機或者無法開機。

因此，在溫差較大的情況下，避免手機暴露在外，使用一段時間及時對手機進行保暖防凍。

以上的溫馨提示希望友友們注意，遇到此類問題就不必再擔心了。